Huyền thoại khoe khoang # 2 và # 3
Chuyện hoang đường số 2: HÃY CẨN THẬN
ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN


Ngày 5 tháng 4 năm 2002: Tôi đang trên một chiếc máy bay đi từ New York đến San Francisco và anh chàng ba mươi tuổi ngồi cạnh tôi vừa thổi nó: Anh ấy đã bỏ lỡ một cơ hội vàng để bán mình và công ty của mình.

Chúng tôi đã bắt đầu một cuộc trò chuyện và đang vui vẻ trò chuyện về cuộc sống ở San Francisco khi tôi hỏi anh ta, "Vậy anh làm gì vậy?" "Tôi là một nhà tư vấn quản lý," anh trả lời. Anh ấy đã không tiếp tục, vì vậy tôi đã cố gắng thu hút anh ấy nhiều hơn bằng cách hỏi, "Chuyên môn của bạn trong tư vấn quản lý là gì?" "Viễn thông," anh trả lời, tiếp theo là sự im lặng chết chóc. Tôi đã thực hiện bài tập xem liệu tôi có thể lấy thêm một số thông tin hỏi, "Bạn làm điều đó cho ai?" Ông đặt tên cho một trong năm công ty tư vấn quản lý hàng đầu, sau đó ngừng lạnh. Tôi vừa định hỏi một câu hỏi khác thì có gì đó trong tôi vỡ ra. Tôi tự nghĩ, tôi không hỏi câu hỏi thứ tư. Tôi đã đào đủ rồi. Anh ấy không làm cho nó thú vị hay vui vẻ để tôi nói chuyện với anh ấy.

Bỏ lỡ những cơ hội

Phản hồi đầu tiên từ nhiều khách hàng nghe về cuộc gặp gỡ trên máy bay thông thường này là làm rõ những lý do có thể khiến đồng nghiệp này không được ra mắt nhiều hơn. Có lẽ anh ta mệt mỏi, hoặc miễn cưỡng bắt đầu tự mình bấm còi trên máy bay, sợ rằng anh ta có thể tiết lộ thông tin nhạy cảm cho đôi tai tò mò, có thể là của đối thủ cạnh tranh. Mặc dù đôi khi điều đó có thể đúng, trong trường hợp này chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện. Vì vậy, vấn đề là, con đường đi bởi một người tự quảng cáo mờ nhạt được lát bằng những cơ hội bị bỏ lỡ. Bạn cần hành động như chính bản thân tốt nhất của mình ngay cả với người lạ trên máy bay và ngay cả khi bạn không cảm thấy như vậy. Trước khi bạn nhanh chóng đóng sầm cuốn sách tuyên bố đây chính xác là lý do bạn không bán hàng, hãy xem xét những điều sau: Ông Viễn thông không biết tôi là ai.

Tôi có thể là một CTO của một công ty có thể đã sử dụng dịch vụ tư vấn của anh ấy. Tôi có thể là một nhà tuyển dụng có thể trở nên hữu dụng vào một ngày nào đó khi anh ta bị trục trặc hoặc một người hiện đang đặt một chuyên gia trong công ty mới nóng nhất ở Thung lũng Silicon. Trên thực tế, anh ta không biết rằng tôi là một nhà tư vấn làm việc với các công ty Fortune 500 và có thể giới thiệu anh ta với một giám đốc điều hành của một công ty có thể trở thành một tài khoản mới lớn. Anh không bao giờ phát hiện ra.

Tôi không yêu cầu anh ta tiết lộ vị trí của Chén Thánh. Tôi chỉ đơn giản là yêu cầu anh ấy nói với tôi nhiều hơn về bản thân mình. Nếu anh ấy đã đính hôn với tôi và nói về những gì anh ấy đã làm và khiến tôi phấn khích về điều đó, tôi có thể đã là một liên hệ tốt trong tương lai. Tôi có thể đã trao cho anh ta một số doanh nghiệp. Ít nhất, tôi sẽ nhớ câu chuyện của anh ấy.

Chuyện hoang đường số 3: CON NGƯỜI NHẬN ĐƯỢC THÔNG BÁO CỦA BẠN

Tôi đã đi chơi vài ngày với bạn của tôi ở vùng nội địa phía tây Massachusetts và tôi thấy mình ở một nơi không chắc chắn: một lớp học tae kwon mà con trai năm tuổi của cô ấy đăng ký học. Ông chủ, một người Hàn Quốc đai đen, bắt đầu lớp học bằng cách yêu cầu học sinh đọc thuộc lòng năm chủ đề để sống. Xếp hàng với độ chính xác theo phong cách quân đội, mỗi đứa trẻ thể hiện tư thế hoàn hảo, chúng hét lên:

Tự kiểm soát!
Trung thực!
Kiên trì!
Tôn kính!
Khiêm tốn!

Nó đây rồi Đó là cái cuối cùng. Đừng khoe khoang về bản thân. Nói rõ giá trị và thành tích của bạn là rủi ro vì bạn có thể gặp phải sự hào hoa hoặc khiến người khác cảm thấy không thoải mái. An toàn và hấp dẫn hơn nhiều khi khiêm tốn và bị đánh giá thấp. Nhưng bạn sẽ vượt lên?

Khiêm tốn là một đức tính có nguồn gốc từ Kinh thánh và tâm linh được dạy trên toàn thế giới. Ở một số khu vực trên thế giới, chẳng hạn như châu Á, sự khiêm tốn được đánh giá cao theo cách chúng ta ở Mỹ trao giải tự do ngôn luận. Đầu chúng ta được dạy khiêm nhường vì lý do chính đáng. Chúng tôi đã không phát triển các kỹ năng xã hội để nói về những thành tựu của chúng tôi và bản thân một cách duyên dáng. Thay vào đó, khi những đứa trẻ chúng tôi thốt lên, "Cha tôi có rất nhiều tiền", "Tôi tốt hơn bạn bởi vì." hoặc trong trường hợp con trai của bạn tôi, "Tôi có nhiều đất hơn bất cứ ai", mà anh ta tự hào tuyên bố vào một buổi sáng giữa những câu nói vui của Cheerios khi mẹ anh co rúm lại. Cha mẹ và người cố vấn của chúng tôi biết rằng điều quan trọng là phải loại bỏ hành vi này ngay từ khi đi hoặc mọi người sẽ không thích chúng tôi. Và họ đúng.

Nhưng vấn đề là ở đây: Rất ít người trong chúng ta từng học cách dung hòa đức tính khiêm nhường với nhu cầu thúc đẩy bản thân tại nơi làm việc. Khi giáo dục và đào tạo tập trung vào việc bán bản thân, chúng ta được dạy phải quan tâm và chăm sóc nhiều nhất đến tủ quần áo, mái tóc, vệ sinh, cách cư xử trong bàn ăn và lý lịch của chúng ta. Làm cho những điều đó đúng, đó là một cú đánh trượt! Có rất ít hướng dẫn về việc bán bản thân một cách dễ dàng và chân thành. Bằng cách nào đó chúng tôi nghĩ rằng nếu chúng tôi cá nhân hóa thông điệp của mình hoặc quá phấn khích, chúng tôi không chuyên nghiệp, trong khi thực tế đây là chính xác những gì làm cho chúng tôi tự quảng bá hiệu quả.

Ra mắt

Cuộc chiến giằng co giữa việc thể hiện sự khiêm nhường và thể hiện những thành tựu của chúng tôi được diễn ra hàng ngày trên khắp nước Mỹ đang làm việc, ngay cả trong những ngành công nghiệp phát triển nhất. Gần đây, trong khi tiến hành một hội thảo tại một ngân hàng đầu tư lớn ở Phố Wall, tôi đã yêu cầu một nhóm thanh niên nam nữ cập nhật cho tôi về bất kỳ thành công nào họ đã trải qua kể từ lần cuối chúng tôi gặp nhau khi chúng tôi làm việc để tạo ra những bước bán hàng hấp dẫn hơn.

Từ phía sau căn phòng, tôi tình cờ nghe thấy một anh chàng khuyến khích Patty, một nhân viên ngân hàng cơ sở hai mươi sáu tuổi, hoàn toàn thô lỗ để chia sẻ câu chuyện thành công của cô ấy.Mặc dù cô vừa giành được một tài khoản trị giá 10 triệu đô la, Patty có vẻ miễn cưỡng. Với sự ủng hộ của cả nhóm, cuối cùng cô cũng đứng dậy. Với đôi mắt hướng xuống sàn nhà, đôi vai của cô ấy trông giống như một con đười ươi và trong giọng nói thì thầm chỉ nổi lên trên tiếng ồn trắng của phòng hội nghị, cô nói:

Oh, tốt, nó thực sự không có gì. Đó là một nỗ lực của nhóm. Có một anh chàng mà tôi đã đọc trong bài báo, vì vậy tôi đã viết cho anh ta và sau đó gọi cho trợ lý của anh ta, anh ta nói rằng anh ta muốn gặp tôi. Tôi đi vào và nói với anh ta về các dịch vụ của ngân hàng và những gì chúng ta có thể làm cho anh ta. Ông nói nghe có vẻ thú vị và hỏi chúng ta sẽ đi đâu từ đây? Và tôi đã nói, tốt, tôi sẽ mang theo người quản lý danh mục đầu tư và nhân viên ngân hàng cao cấp của tôi và tôi sẽ hẹn gặp. Vì vậy, chúng tôi đã quay trở lại trong hai tuần. Tôi đã kết thúc cuộc họp, nhưng người cao cấp đã làm hầu hết cuộc nói chuyện, và chúng tôi đã nhận được một cuộc gọi ngày hôm qua và anh ta cho chúng tôi mười triệu đô la. Và rồi cô ngồi xuống.

Tôi yêu cầu nhóm cho một số thông tin phản hồi. Người mà ban đầu đã thúc giục cô ấy đã nao núng. "Patty, đó là cái gì? Bạn đã nghe về anh chàng này, bạn gọi anh ta dậy, bạn đã gặp anh ta, và anh ta đã cho bạn mười triệu đô la! Bạn nói với bạn như thể bạn không có gì để làm với nó. một kẻ yếu đuối."

Patty trả lời: "Vâng, bạn biết đấy, rất nhiều người đã giúp đỡ. Tôi không muốn nghe như tôi đang khoe khoang và lấy hết tín dụng." Một khoảnh khắc Ah-Ha cho Patty

Thấy Patty bị mất điểm, tôi khuyến khích đồng nghiệp này đứng dậy và hành động như thể câu chuyện đã xảy ra với anh ta. Anh nói:

Người đàn ông, tôi đọc về anh chàng này trong bài báo. Tôi đã thực sự vui mừng về nó. Tôi đã viết cho anh ấy một lá thư tuyệt vời. Tôi gọi cho trợ lý của anh ta để thiết lập một cuộc họp với anh ta. Vào ngày hẹn, tôi rất lo lắng nhưng chúng tôi vẫn có một cuộc trò chuyện tuyệt vời. Tôi đã thực sự vào trò chơi của tôi ngày hôm đó. Và anh ta nói, "Bước tiếp theo là gì?" Và tôi nói, "Tôi sẽ quay lại với sếp và người quản lý danh mục đầu tư của mình. Bạn sẽ yêu họ." Khi chúng tôi đi bộ trong hai tuần sau đó, tôi đã giới thiệu mọi người để thiết lập sân khấu. Sau đó, họ đã làm việc của họ. Mới hôm qua, anh chàng đã liên lạc với tôi để đưa cho chúng tôi tài khoản mười triệu đô la của anh ta. Tôi rất hoang mang! Tôi đã nuôi dưỡng em bé này từ đầu đến cuối.

Tôi yêu cầu nhóm mô tả sự khác biệt giữa hai phiên bản của câu chuyện. Nhận xét đã được tiết lộ: "David thực sự sở hữu nó. Anh ấy đã rất vui mừng về những gì đã xảy ra. Nhưng anh ấy cũng có vẻ xác thực. Anh ấy đã không đi ra như anh ấy đang nói lên sự thật. Bạn có thể nói rằng anh ấy thực sự tự hào về những gì anh ấy đã làm xong. "

Patty nói, "Bây giờ tôi đã thấy anh ấy làm điều đó và mọi người phản ứng rất tích cực, có lẽ sẽ không cảm thấy khó chịu khi quảng bá bản thân theo cách này." Giống như nhiều người khác mà tôi đã huấn luyện, Patty đã học cách vượt qua những lời thì thầm từ quá khứ của cô ấy, những người tương tự như cha tôi, như "Bạn sẽ phá vỡ một cánh tay, vỗ lưng quá nhiều."

Huyền thoại khoe khoang # 4 và # 5


Video HướNg DẫN: KHOE KHOANG 1 TÍ (Tháng Tư 2024).