Giáo dục người tiêu dùng và người già
Nhiều người lớn tuổi, những người không muốn sử dụng các ứng dụng quảng cáo và quảng cáo công khai, cần tìm kiếm một mức độ thoải mái với công nghệ trong thời đại mà sự thay đổi xuất hiện trong hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, các công ty đang cung cấp nhiều loại công nghệ thông minh khác nhau cho điện sử dụng, trong máy nước nóng gia đình, bộ điều chỉnh nhiệt và điều hòa không khí đặc biệt, và nhiều hơn nữa - và nhiều người lớn tuổi đang tránh các dịch vụ hoặc mua hàng này vì họ nghi ngờ về những gì họ nghe thấy trong quảng cáo và đọc trong các công cụ tiếp cận truyền thông khác.

Do đó, nhiều công ty đang sử dụng các công cụ tiếp cận được trang bị đầy đủ để tiếp cận công chúng và đặc biệt là người lớn tuổi, ví dụ: các trang web mới và được cải thiện; Facebook và twitter; ứng dụng điện thoại mới; thông cáo báo chí, văn học, và các cuộc họp cộng đồng; loa qua văn phòng loa; bản tin và thư cá nhân; và cũng làm việc với Apeg để kết nối nhiều nhất có thể với người lớn tuổi thông qua phương tiện truyền thông của họ.

Nhiều người lớn tuổi tin rằng công ty có trách nhiệm phải nói cho họ biết những ưu và nhược điểm của một sản phẩm công nghệ mới vì họ sẽ không có cách nào biết được những ưu điểm của một thiết bị mới, nó an toàn đến mức nào hoặc sẽ tiết kiệm tiền. Họ hy vọng công ty cung cấp sản phẩm mới sẽ cho họ biết chi tiết trước để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt - đặc biệt nếu sản phẩm mới được kết nối với việc sử dụng tiện ích của họ hoặc ảnh hưởng đến điều kiện sống hàng ngày của họ.

Nhiều chuyên gia quan hệ công chúng và những người khác tin rằng giáo dục người tiêu dùng là trách nhiệm chung. Các văn phòng truyền thông có thể cung cấp thông tin cho công chúng theo nhiều cách - nhưng nếu khách hàng của họ không đọc các tài liệu quảng cáo và bản tin, không tham dự các cuộc họp công cộng hoặc không thiết lập một số cuộc đối thoại về mối quan tâm của họ - đó là làm cho những nỗ lực của họ không có kết quả.

Người tiêu dùng lớn tuổi có thể nghi ngờ một cách tự nhiên về các công nghệ mới mà họ không hiểu và có xu hướng đến từ bang Missouri Missouri. Nếu một thiết bị mới chưa được chứng minh, người lớn tuổi có xu hướng muốn sự thật và cảm thấy thoải mái rằng thiết bị đó không gây hại và có lợi ích. Một số người trong chúng ta nhớ khi thuốc lá được quảng cáo là an toàn.

Với tất cả các quan điểm này, giáo dục bản thân với thông tin chúng tôi được cung cấp và cũng thực hiện một số điều tra riêng của chúng tôi là một cách tiếp cận thận trọng. Quyết định tham gia hay không với bất kỳ sáng kiến ​​mới nào dựa trên thực tế (giả sử chúng có sẵn) và không dựa trên sự nghi ngờ là cách tốt nhất để đi.

Vấn đề cũng liên quan đến niềm tin, một người lớn tuổi địa phương tôi đã phỏng vấn. Chúng tôi phải tin tưởng rằng những tiến bộ công nghệ mới được cung cấp cho công chúng đã được thử nghiệm và chứng minh là tích cực đối với chúng tôi. Giống như ô tô và các vụ thu hồi khác, chúng tôi tin tưởng vào các nhóm giám sát để ngăn chặn các thiết bị độc hại ở đây nếu chúng gây ra bất kỳ tác hại nào. Tin tốt là sau khi giáo dục bản thân tốt nhất có thể và có một mức độ tin cậy nào đó, tôi sẽ có thể đưa ra quyết định về các giao dịch mua mới mà tôi đã thoải mái.

Video HướNg DẫN: Người tiêu dùng ngã ngửa với lãi suất ‘cắt cổ’ | VTC (Có Thể 2024).