Hiểu biết về nhân viên điều dưỡng đa năng
Ngày nay lực lượng lao động bao gồm vô số thế hệ khác nhau đang cố gắng hòa đồng trong công việc. Mặc dù chúng ta có thể cười thầm về sự khác biệt về đạo đức công việc, nền tảng xã hội và chuẩn mực văn hóa của các thế hệ khác nhau, nhưng trong môi trường áp lực cao của một cơ sở chăm sóc sức khỏe, vấn đề không hòa hợp với đồng nghiệp của chúng ta tạo ra bầu không khí cảm xúc không lành mạnh và cắt giảm năng suất làm việc. Trong điều dưỡng, thường có một số hỗn hợp thế hệ khác nhau trong một lĩnh vực, điều này có thể dẫn đến xung đột, căng thẳng, không hài lòng và doanh thu nhanh chóng của nhân viên. Hiểu những nhân viên thế hệ này sẽ giúp thu hẹp khoảng cách giao tiếp.

Theo một chuyên gia và học giả hàng đầu về Phát triển tổ chức, Tiến sĩ Morris Massey, có bốn thế hệ riêng biệt đang làm việc và tương tác tại nơi làm việc. Tìm hiểu về sự độc đáo của mỗi nhóm sẽ dẫn đến sự hiểu biết tốt hơn về sự khác biệt và điểm mạnh, cũng như các giá trị và hành vi của họ để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả. Bốn thế hệ này hầu hết bị ảnh hưởng bởi các sự kiện kinh tế xã hội và chính trị xảy ra trong thời đại đặc biệt của họ ảnh hưởng và nhào nặn các giá trị, đạo đức làm việc, phản ứng với chính quyền và triển vọng nghề nghiệp. Chúng ta hãy xem bốn nhóm thế hệ khác biệt và cách giao tiếp tốt nhất với từng nhóm dựa trên nhu cầu của họ.

Cựu chiến binh (1925-1945),
Cựu chiến binh còn được gọi là những người theo chủ nghĩa truyền thống. Cựu chiến binh được sinh ra trong cuộc Đại khủng hoảng, Thế chiến II và sự gia tăng của các công đoàn lao động. Vì những biến động chính trị trên toàn thế giới và các sự kiện, các cựu chiến binh đã trải qua sự phân phối và khó khăn. Họ tôn trọng luật pháp và trật tự hơn. Họ yêu sự riêng tư và không chia sẻ suy nghĩ bên trong của họ. Các sự kiện chính trị ảnh hưởng rất lớn đến thái độ của họ đối với công việc và vì vậy, họ trung thành, tận tụy và cam kết với tổ chức. Họ tin rằng thăng tiến công việc và chuyển nghề nghiệp là do thâm niên và đó là một lý do tại sao họ ở trong một tổ chức cho toàn bộ sự nghiệp điều dưỡng của họ.

Bùng nổ (1946-1963)
Đây là con đẻ của các cựu chiến binh. Morris Massey gọi nhóm này là Nuager. Thế hệ này lớn lên trong sự thịnh vượng và an toàn. Đây là thời kỳ của phong trào dân quyền và chiến tranh lạnh bị cô lập ở một số nơi trên thế giới. Tương đối, thế hệ này lạc quan hơn và tin tưởng vào sự thay đổi và tăng trưởng trong xã hội. Họ coi trọng sự cạnh tranh ngang hàng, tham vọng cá nhân, sự hợp tác và bình đẳng. Họ là những người nghiện công việc, sống trong những khả năng và thay đổi liên tục. Họ tôn trọng thẩm quyền nhưng sẽ luôn thách thức các quy tắc. Nhiều nhà lãnh đạo điều dưỡng ngày nay thuộc thế hệ này.

Thế hệ Xers (1964-1980)
Morris Massey gọi là thế hệ Syn-Tech. Thời kỳ này là khởi đầu của lạm phát, sự trỗi dậy của công nghệ như máy tính, thu hẹp quy mô doanh nghiệp, sáp nhập, sa thải, sụp đổ chủ nghĩa cộng sản và sự gia tăng của AIDS. Xers có các giá trị và quan điểm nhất định để tự đầu tư, khởi nghiệp, độc lập, linh hoạt, thích ứng, nhiều thông tin, đặc biệt là việc sử dụng máy tính và tâm lý dựa trên dữ liệu / kết quả. Họ làm việc chăm chỉ để có nhiều thời gian thư giãn và tận hưởng cuộc sống.

Thiên niên kỷ (1980-2000)
Đây là thời kỳ của thời đại kỹ thuật số, truyền hình thực tế, bạo lực, khủng bố và ma túy. Các sự kiện toàn cầu và địa phương xảy ra trong giai đoạn này cũng bao gồm các vụ bê bối của chính phủ và doanh nghiệp, vụ tấn công ngày 9/11, thiên tai toàn cầu, đa văn hóa như một cách sống và công nghệ không dây trong truyền thông. Gia đình tập trung vào an ninh, an toàn và đa dạng. Giá trị và thái độ của họ hướng đến công nghệ, đổi mới, tự tin và tích cực, cộng đồng và đa tác vụ.

Chỉ cần học bốn giá trị thế hệ khác nhau và tính độc đáo của chúng sẽ tăng cường giao tiếp và tạo ra nhiều mối quan hệ bẩm sinh tại nơi làm việc. Linh hoạt, giao tiếp cởi mở và học tập phong cách miễn phí giúp thu hẹp khoảng cách thế hệ và thúc đẩy cá nhân phát triển chuyên nghiệp.






Video HướNg DẫN: Điều trị thoát vị đĩa đệm cột sống đa tầng rất nặng cho bệnh nhân Nguyễn Ngọc Minh Phương (Có Thể 2024).