Danh sách kiểm tra xử lý sự cố máy tính

• Có Thể 10, 2024

Mọi người sử dụng máy tính cá nhân đều phải đối mặt với một vấn đề hoặc sự cố tại một số điểm với hoạt động của hệ thống. Đôi khi, sự cố có thể gây tử vong và dẫn đến mất dữ liệu hoặc máy tính không thể hoạt động nhưng phần lớn thời gian xảy ra sự cố là điều có thể khắc phục dễ dàng. Dưới đây là danh sách kiểm tra chung về các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ chẩn đoán một số sự cố cơ bản của máy tính.

Màn hình không hoạt động:

• Là màn hình cắm và bật?


• Cáp giữa máy tính và màn hình có an toàn?


• Màn hình có hoạt động trên máy tính khác không?


• Là card màn hình hoạt động? Điều này có thể được kiểm tra với một màn hình khác.

Máy in không hoạt động:

• Là máy in cắm và bật?


• Máy in có đủ mực không?


• Cáp giữa máy tính và máy in có an toàn?


• Có giấy nạp không?


• Có bất kỳ đối tượng (ghim giấy, kẹp giấy hoặc nhãn) bị mắc kẹt trong máy in không?


• Là trình điều khiển chính xác được cài đặt trên máy tính?


• Một trang thử nghiệm in đúng?

Chuột không hoạt động:

• Cắm vào máy tính?


• Nếu không dây, máy thu có được cắm vào máy tính không?


• Nếu không dây, chuột có được sạc không? Hay pin chết?


• Có bụi hoặc bụi bẩn tích tụ trên bóng lăn?


• Các trình điều khiển thích hợp cho chuột được cài đặt?

Bàn phím không hoạt động:

• Cắm vào máy tính?


• Nếu không dây, máy thu có được cắm vào máy tính không?


• Nếu không dây, bàn phím có được sạc không? Hay pin chết?


• Có bất cứ điều gì đã được đổ vào bàn phím?

Máy tính không khởi động:

• Máy tính cắm vào?


• Nếu cắm vào một dải năng lượng (mà nó nên được) là dải năng lượng trên và hoạt động?


• Cung cấp điện có hoạt động không? Nên có thể nghe và cảm nhận quạt.


• Có hoạt động ổ cứng?


• Có ổ đĩa mềm nào trong máy tính mà nó có thể đang cố khởi động từ>


• Đã có phần cứng mới nào được cài đặt chưa?


• Có phần mềm mới nào được cài đặt không?

Video HướNg DẫN: Chuẩn Đoán và Khắc Phục Contactor Bị Lỗi Chỗ Nào??? Những Lỗi Thường Gặp Nhất (Có Thể 2024).