Dịch vụ khách hàng Phím tắt số điện thoại
Bạn cần trợ giúp với một dịch vụ hoặc sản phẩm, vì vậy bạn gọi số điện thoại của dịch vụ khách hàng do công ty cung cấp. Hầu hết thời gian, số điện thoại không trực tiếp dẫn đến đại diện dịch vụ khách hàng, nhưng đến Hệ thống nhận dạng giọng nói tương tác hoặc IVR. Thay vì nói chuyện với một người, cuối cùng bạn sẽ nhấn nút và được chuyển từ danh sách tùy chọn này sang danh sách tùy chọn khác.

Mọi người đều biết sự thất vọng khi bị cuốn vào mê cung của IVR. Các công ty cài đặt các hệ thống này để tiết kiệm thời gian và tiền bạc, nhưng cuối cùng, người tiêu dùng là người trả tiền. Một câu hỏi đơn giản có thể biến thành một sự chờ đợi lâu trên điện thoại và nhiều lần các hệ thống này không bao giờ kết nối bạn với một người thực sự.

Lần tới khi bạn thấy mình bị mắc kẹt trong hệ thống IVR, đừng đập đầu vào tường, thay vào đó hãy chuyển sang Bảng cheat IVR do Paul English biên soạn. Trước đây, một mánh gian lận có thể khiến bạn bị đuổi học, nhưng tờ cheat này cuối cùng có thể cứu bạn khỏi hàng giờ thất vọng.

Trên trang chủ của trang web của mình, anh ta cung cấp một danh sách chi tiết các số điện thoại cho các công ty từ American Express đến Wells Fargo, cũng như các mã bí mật của bí mật sẽ cho phép bạn vượt qua IVR và tiếp cận với đại diện dịch vụ khách hàng trực tiếp thực sự.

Trang thông tin của anh ấy cũng bao gồm thông tin cơ bản về các hệ thống IVR cùng với lời khuyên về cách đánh bại hệ thống và các mánh gian lận phổ biến nhất.

Trang chính chứa các mã thông qua đã được xác minh. Nếu bạn thích phiêu lưu hoặc có thể chỉ là tuyệt vọng, bạn luôn có thể tham khảo trang của anh ấy về những con số chưa được xác minh.



Video HướNg DẫN: Schannel - Tổng đài Apple đã hỗ trợ Việt Nam: Trải nghiệm phong cách dịch vụ Apple cho người Việt (Có Thể 2024).