Nghe vs Nghe
Nghe là nghe có phải không? Không hẳn là chính xác lắm. Chúng ta có thể nghe và nghe cùng một lúc nhưng có thể nghe và không nghe. Và như người điếc sẽ nói với bạn rằng có thể nghe và không nghe. Nghe có nghĩa là chúng ta nghe thấy những gì đang được nói nhưng chúng ta không hiểu được lý do cơ bản; chúng tôi không nên nghe nội dung chứ không chỉ nghe lời.

Con gái tôi nói, sự khác biệt giữa nghe và nghe chưa bao giờ rõ ràng hơn khi mẹ tôi được cấy ốc tai điện tử. Khi cô bị điếc, cô luôn lắng nghe mặc dù cô không thể nghe thấy. Khi cô ấy nhận được cấy ghép, cô ấy bắt đầu nghe và ngừng nghe mọi lúc. Cô có được khả năng lắng nghe không hiệu quả. Như những người khác nói - tôi trở nên bình thường như những người còn lại thường xuyên nghe.

Theo bài luận của con gái tôi (đối với lớp ngôn ngữ của cô ấy tại trường đại học) thì có bảy loại nghe không hiệu quả:

Pseudolistening, sự bắt chước của lắng nghe; Giai đoạn hogging, biến chủ đề chuyển đổi thành chính họ; (Hmm - đôi khi chúng ta điếc nói quá nhiều chỉ để chúng ta biết những gì đang được nói (cười)).

Nghe chọn lọc, sàng lọc thông tin mà người nghe không quan tâm; .

Nghe cách điện, một lỗi cố ý không nghe hoặc thừa nhận thông tin (Chúng tôi có thể làm điều này vì cảm thấy không thoải mái với thông tin chúng tôi đang nghe).

Nghe phòng thủ, trả lời như thể những lời nhận xét là một mối quan hệ cá nhân; (Đây thường là một cách đối phó vì chúng ta không thoải mái với những gì chúng ta đang nghe).

Phục kích, lắng nghe để thu thập thông tin sẽ được sử dụng trong một cuộc tấn công; (Các cặp vợ chồng thường chiến đấu theo cách này!)

Lắng nghe vô cảm, chỉ trả lời nội dung hời hợt trong tin nhắn (Chúng tôi sử dụng điều này nhiều nhất để ngăn người đó tiếp tục vì chúng tôi không muốn bị lôi kéo vào các vấn đề của họ). (Adler và Proctor 242-243).

Con gái tôi tiếp tục, loại Nghe không hiệu quả mà tôi thường sử dụng là Lắng nghe có chọn lọc và chủ yếu là tại nơi làm việc trong khi gặp gỡ với nhiều người khác nhau.
Làm việc trong một môi trường có các cuộc họp trở lại, kết quả là có rất nhiều thông tin được gửi và nhận. Vì quá tải tin nhắn, tôi đã phải sử dụng các kỹ thuật nên cuối cùng tôi đã kiệt sức vào cuối mỗi ngày. Hầu hết các cuộc họp của tôi được tổ chức thông qua các cuộc gọi hội nghị. Tùy thuộc vào chủ đề của cuộc họp, tôi sẽ tập trung vào cuộc họp hoặc tôi sẽ đa nhiệm. Trong khi đa nhiệm, tôi lắng nghe các tín hiệu khác nhau để xem liệu tôi có cần đưa ra phản hồi hoặc nhận xét hay không. Rất thường xuyên tôi sẽ bỏ lỡ tín hiệu và sẽ cần phải yêu cầu người đó lặp lại câu hỏi.

Trong tình huống của riêng tôi, kỹ thuật tốt nhất tôi có thể sử dụng là để loại bỏ phiền nhiễu. Trong các cuộc họp quan trọng, tôi đã thấy đây là kỹ thuật được ưa chuộng. Tuy nhiên, tôi có thể mở rộng việc sử dụng cho tất cả các cuộc họp của mình (và các mối quan hệ cá nhân) để đảm bảo tôi lắng nghe tốt hơn.

Có rất nhiều lý do để chúng tôi nghe tốt hơn, từ quá tải tin nhắn đến thiếu đào tạo đến các vấn đề về thính giác (Adler và Proctor 243-245), nhưng làm việc để cải thiện khả năng nghe hiệu quả là một phần rất quan trọng để trở thành một người giao tiếp hiệu quả.

Có nhiều kỹ thuật có thể được sử dụng để trở thành một người lắng nghe tốt hơn: nói ít hơn, thoát khỏi sự phân tâm, đánh giá sớm và donith đưa ra những đánh giá nhanh, và tìm kiếm những ý tưởng quan trọng khi ai đó dường như đang loay hoay. (Adler và Proctor 246-247).

Khi nghe mọi người có quá nhiều tiếng ồn trong thế giới của chúng ta, chúng ta cần đưa ra những đánh giá về những gì cần chú ý. Điều này có nghĩa là, cần thiết, chúng tôi điều chỉnh rất nhiều âm thanh. Nó chỉ có tiếng ồn khi môi trường không bình thường trong môi trường mà chúng ta có ý thức thừa nhận nó. Khi tôi bị điếc hầu hết những tiếng ồn không quan trọng truyền qua tôi. Tôi chỉ tập trung vào bài phát biểu nếu ai đó thu hút sự chú ý của tôi trước và sau đó tôi cần tập trung hoàn toàn để đảm bảo rằng tôi đã lắng nghe. Nhưng bây giờ tôi đã nghe gần như bình thường trở lại - Tôi giống như phần còn lại của thế giới nghe - tôi phải đưa ra phán xét về những gì cần nghe - và giống như mọi người nghe - đôi khi tôi hiểu sai! Và đây là lý do tại sao con gái và chồng tôi nói rằng tôi có thể nghe tôi không bao giờ nghe!

Lời cảm ơn: Cảm ơn Alison Haynes đã chia sẻ suy nghĩ của cô ấy về việc nghe và lắng nghe với tôi

Video HướNg DẫN: Persija Jakarta 1-0 Song Lam Nghe An (AFC Cup 2018 : Group Stage) (Có Thể 2024).