Phân tích công việc

• Có Thể 6, 2024

Đôi khi, khi chúng tôi làm việc với trẻ em, chúng tôi cảm thấy thất vọng vì chúng tôi đã trải qua điều tương tự "một triệu lần" và chúng không "hiểu được". Chúng tôi liên tục làm bộ não của chúng tôi cố gắng tìm ra những cách khác nhau để dạy nó, cách để làm cho nó vui, cách để phá vỡ nó, chúng tôi dạy nó chậm hơn, chúng tôi dạy nó nhanh hơn, chúng tôi phát điên, đôi khi chúng tôi đổ lỗi cho đứa trẻ "không cố gắng đủ cứng "và đôi khi chúng ta thậm chí bỏ cuộc!

Chia các nhiệm vụ thành các phần nhỏ (phân tích nhiệm vụ) không phải là ý tưởng mới bằng bất kỳ cách nào, nhưng vì chúng tôi bận rộn và có quá nhiều bàn ủi trong lửa, tôi rất tiếc phải nói rằng, chúng tôi thường quên xem xét kỹ các kỹ năng cần thiết trước và kỹ năng phụ. Tôi đang nói về việc phân chia nhiệm vụ thành các bước riêng lẻ và sau đó hỏi; "Đứa trẻ này có kỹ năng để làm từng bước không?" Quá nhiều lần, thật dễ dàng để cho rằng vì họ thấy là tự động hoặc dễ dàng cho người khác, mọi đứa trẻ đã thành thạo từng bước riêng lẻ cần thiết cho các nhiệm vụ có vẻ đơn giản.

Tôi nhắc nhở điều này vì một tình huống gần đây. Một sinh viên trẻ được chẩn đoán chậm phát triển tâm thần nhẹ đã sống trong một tổ chức giống như ở nhà kể từ khi sinh ra gần đây đã bắt đầu học trường công. Tổ chức này đã báo cáo với nhà trường rằng sinh viên đã rửa tay độc lập trong 2 năm. Tuy nhiên, ở trường, học sinh sẽ không rửa tay, và, dường như không thể rửa tay một cách độc lập mặc dù có sự nhắc nhở từ nhân viên. Do mức độ hoạt động tương đối cao của anh ấy, và sự điều chỉnh nhanh chóng của anh ấy đối với các khía cạnh khác của trường học, dường như không có một lời giải thích hợp lý cho sự bất thường này.

Sau khi thử các kỹ thuật hướng dẫn khác, nhân viên quyết định thực hiện phân tích nhiệm vụ rửa tay và chia các bước thành các bước rất nhỏ. Thông qua quá trình này, một điều thú vị đã được phát hiện: sinh viên này không biết cách xoay vòi, và anh ta cũng không biết sử dụng một thanh xà phòng. Trong thực tế, anh chưa bao giờ nhìn thấy một thanh xà phòng! Tại tổ chức, họ đã sử dụng xà phòng lỏng cho tất cả các lần giặt và có vòi tự động trong vòi hoa sen và bồn rửa. Các nhân viên của trường đã cho rằng học sinh biết vòi và xà phòng và vì điều này đã tập trung hướng dẫn của họ vào các bước rõ ràng hơn liên quan đến việc giặt giũ (theo chỉ dẫn, đi vào và ra khỏi phòng tắm, v.v.) nhưng luôn kết thúc. với phần xà phòng và nước giặt - chỉ để vượt qua nó mà không nhận ra đó chính xác là những gì anh không biết làm! Một khi họ cung cấp hướng dẫn và thực hành sử dụng xà phòng và vòi quay, mọi thứ đều tuyệt vời!

Kinh nghiệm này nhắc nhở nhân viên rằng các kỹ năng cần thiết, kỹ năng phụ và phân tích từng bước nhiệm vụ vẫn là một khía cạnh quan trọng của giáo dục đặc biệt và không thể được giảm giá. Họ cũng nhận ra rằng không phải mọi thứ đều như nó xuất hiện!

Nó nhắc nhở tôi rằng RẤT NHIỀU Ý NGH MEA RẤT NHIỀU.

Có một ngày tuyệt vời!

Video HướNg DẫN: Ma trận phân tích công việc (Có Thể 2024).