Khái niệm cơ bản về mua hàng trên eBay

• Có Thể 6, 2024

Khi bạn mua một cái gì đó trên eBay, bạn mua nó trên eBay, không phải từ eBay. eBay được tạo thành từ hàng triệu doanh nghiệp khác nhau, nhỏ và lớn. Thỏa thuận của bạn là giữa bạn và người bán. eBay sẽ chỉ tham gia vào các trường hợp khắc nghiệt.

Nếu bạn trả giá và giành chiến thắng, thanh toán kịp thời. Ngoài ra, hãy suy nghĩ hai lần trước khi bạn đặt giá thầu. eBay coi giá thầu của bạn là một hợp đồng ràng buộc.
Nếu bạn có câu hỏi về một mặt hàng, hãy hỏi họ trước khi bạn đặt giá thầu. Sau khi bạn giành chiến thắng không phải là lúc để có được thông tin về chi phí vận chuyển. Nếu bạn không thích phản hồi của người bán, đừng trả giá. Mỗi người bán được đặt Điều khoản dịch vụ của riêng mình, theo hướng dẫn của eBay.

Sử dụng eBay Tin nhắn của tôi để liên lạc. Luôn bao gồm số đấu giá trên bất kỳ khoản thanh toán qua thư nào, cũng như tên và địa chỉ của bạn. Tôi đã nhận được các khoản thanh toán không có ID hoặc tên đấu giá trên đó và phải tìm ra quy trình loại bỏ những gì đã được thanh toán.

Biết quyền lợi và trách nhiệm của bạn. Nếu bạn thất vọng với người bán của bạn, hãy kiểm tra thông tin liên lạc của họ. Bạn có quyền lấy số điện thoại cho người mà bạn đang giao dịch. Chuyển đến Tìm kiếm nâng cao và tìm trong thanh điều hướng bên trái để tìm liên kết.

Người bán không có quyền thay đổi các điều khoản đấu giá sau khi phiên đấu giá kết thúc (tính phí vận chuyển cao hơn, từ chối bán mặt hàng này vì nó "bán quá thấp", v.v.). Nếu họ cố gắng làm như vậy, bạn có thể báo cáo họ là người bán hàng không thực hiện. Nếu bạn thấy các danh sách vi phạm các nguyên tắc của eBay, hãy báo cáo chúng - có một liên kết ở cuối mỗi phiên đấu giá. eBay luôn luôn dựa vào cộng đồng để tự điều chỉnh.

Hãy để người bán hàng của bạn biết bạn hạnh phúc (hoặc không) khi bạn nhận được hàng của bạn. Hầu hết người bán không xem xét giao dịch cho đến khi người mua đã cho họ biết rằng họ đã nhận được hàng của họ và hài lòng. Nếu bạn không hài lòng, hãy liên hệ với người bán của bạn và xem họ có giải quyết được không. Tiêu cực nên là phương sách cuối cùng của bạn, không phải là đầu tiên của bạn.

Để lại phản hồi tích cực khi bạn nhận được hàng của bạn và hạnh phúc. Điều này sẽ cải thiện đáng kể tỷ lệ nhận được phản hồi tốt của bạn.

Theo Luật Đặt hàng qua Thư Liên bang, người bán có trách nhiệm lấy lại hàng hóa hoặc tiền của bạn trong vòng 30 ngày. Nếu bạn có một người bán vận chuyển chậm và bạn không nhận được những gì bạn đã trả tiền, hãy sử dụng các công cụ của bạn. Nếu bạn đã thanh toán qua Paypal, bạn có thể mở một cuộc tranh chấp. Nếu bạn đã trả tiền theo cách khác, bạn có thể mở một trường hợp với eBay cho Mục không như mô tả. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể đăng ký khiếu nại với cảnh sát tại khu vực tài phán địa phương của người bán, Văn phòng kinh doanh tốt hơn của tiểu bang hoặc thậm chí là FBI. Hầu hết người bán hàng đều có đạo đức và đang cố gắng làm điều đúng đắn.

Mặt khác, đừng cố lừa đảo người bán. Nhiều người bán sử dụng xác nhận giao hàng và các công cụ khác để đảm bảo các gói được giao. Đừng nói với anh ấy rằng nó không đến đó khi anh ấy quét mà nói rằng việc giao hàng đã diễn ra 3 ngày trước.

Chọn người bán của bạn một cách khôn ngoan. Đừng chỉ nhìn vào tỷ lệ phản hồi. Đào sâu hơn một chút trước khi nhấn nút BID. Một nghiên cứu nhỏ lên phía trước có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều đau buồn trên đường.

Video HướNg DẫN: Bán hàng Ebay - Các khái niệm cơ bản và chiến thuật đánh đa tài khoản (Có Thể 2024).