Thay đổi môi trường làm việc

• Có Thể 10, 2024

Đi đến Abilene?

Trong các nghiên cứu quản lý dự án của tôi, một nhóm năng động thú vị mà chúng tôi đề cập là Nghịch lý Abilene (J Harvey, Đại học George Washington). Nó bắt đầu với một chuyện ngụ ngôn.

Một gia đình, được đoàn tụ trong một thời gian ngắn bằng cách đến thăm cha mẹ, ngồi quanh một buổi chiều nóng bỏng ở Texas (khoảng 104 độ). Họ ngồi trên hiên trong làn gió của một người hâm mộ uống nước chanh lạnh và chơi Dominoes.

Đột nhiên cha thấy một chuyến đi xe vào Abilene (khoảng 50 dặm) để ăn tối tại quán cà phê. Mọi người đồng ý, vì vậy họ đổ vào chiếc xe cũ (không có điều hòa) và lao vào một cơn bão bụi. Cảnh tượng mờ dần cho đến khi họ trở về nhà.

Bốn giờ sau mọi người đã trở lại hiên nhà, nhưng bầu không khí hoàn toàn khác. Không ai nói chuyện trong một thời gian dài. Cuối cùng, sự thật được đưa ra: Không ai muốn đến Abilene. Thức ăn rất tệ. Chuyến đi bị tra tấn. VÀ mọi người đều biết nó sẽ theo cách này trước khi họ bắt đầu.

Vì vậy, tại sao vào một ngày tháng bảy nóng bỏng ở Texas, họ lại kết thúc ở Abilene? Người cha cảm thấy có trách nhiệm cung cấp giải trí và cảm thấy Dominoes không đủ. Mọi người khác đồng ý vì họ nghĩ người khác họ yêu muốn đi. Không ai hạnh phúc.

Bài học

Trong tất cả các phần của cuộc sống, chúng ta gặp phải những tình huống mà chúng ta muốn làm hài lòng ai đó hoặc ít nhất là không gây rắc rối bằng cách đưa ra sự phản đối cho một kế hoạch. Trong kinh doanh, trên mạng, có thể tạo ra một số sai lầm đắt giá. Trong cuộc sống riêng tư, nhiều khả năng nó chỉ tạo ra bất hạnh và đau khổ. Kết quả nào thực sự mong muốn? Don Patrick đi đến Abilene trừ khi bạn thực sự muốn.

Trong Công thái học, các lựa chọn bạn thực hiện ở vị trí làm việc, phương pháp làm việc và lựa chọn công cụ hoặc thiết bị có thể ở lại với bạn trong một thời gian dài. Nếu bạn chi 500 đô la cho một chiếc ghế mới, rất có thể bạn đã giành được Thay thế rất sớm cho dù bạn là một cá nhân hay một công ty. Trước khi mua, hãy thực hiện một số điều tra và đảm bảo những gì bạn chọn sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn. Tìm hiểu tất cả các ưu và nhược điểm, lợi ích và nhược điểm của tác phẩm. Hãy chắc chắn rằng nó sẽ làm những gì bạn cần làm.

Với bất kỳ loại thay đổi nào, có thể là thay đổi quy trình hoặc thay đổi thiết bị, luôn có sự đánh đổi. Trong hầu hết các trường hợp, nếu bạn thực hiện một thay đổi lớn hoặc công ty, thì sẽ có một khoảng thời gian ban đầu bất mãn. Trong thời gian này, khôn ngoan khi nhận các khiếu nại và chỉ giải quyết những khiếu nại mạnh nhất, nhiều nhất hoặc có vẻ liên quan đến các điểm yếu đã được xác định trong kế hoạch thay đổi của bạn. Theo dõi tất cả các khiếu nại khác bởi vì chúng có thể phát triển thành vấn đề lớn. Sau một vài tuần hoặc một tháng bạn có thể quay lại tình huống và đánh giá lại.

Là những gì ban đầu là một vấn đề vẫn còn là một vấn đề? Nếu vậy hãy thiết lập một danh sách ưu tiên và bắt đầu giải quyết chúng. Nếu không, nó có lẽ chỉ là một sự điều chỉnh cần được cung cấp hoặc một chút học tập (tư thế, quá trình hoặc thực tế) cần phải xảy ra.

Dấu hiệu cho thấy có vấn đề thực sự: h3>
Nếu có một vấn đề thực sự với một sự thay đổi:

• Sự cần thiết phải giải quyết nó ngay lập tức có thể rõ ràng.


• Vấn đề không biến mất sau một vài tuần.


• Vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi thời gian trôi qua.


• Mọi người sẽ làm cho các công việc của người xung quanh thành phố phạm lỗi để cố gắng khắc phục các vấn đề công việc của họ. Điều này đặc biệt đúng với quy trình làm việc hoặc thay đổi phần mềm nhưng cũng xảy ra với những thay đổi đối với môi trường vật lý.
  
  
  • Nói chuyện với những người thực sự sử dụng các công cụ hoặc quy trình đã được thực hiện. Nếu bạn tìm hiểu những gì các công việc trên mạng xung quanh, thì chúng thường dẫn đến một định nghĩa vấn đề tốt hơn và các giải pháp tốt.


Với một chiếc ghế mua thời gian ngắn hơn một chút. Cho nó một tuần để cơ thể bạn điều chỉnh. Sau đó gọi cho nhà cung cấp và yêu cầu tư vấn. Nói chung, một điều chỉnh đơn giản cho ghế sẽ là cần thiết. Vì bạn chưa quen với sản phẩm nên bạn có thể không nghĩ điều này là tạo ra sự khác biệt mà bạn cần. Một người phụ trách ghế tốt sẽ biết sản phẩm của mình và biết tất cả các vấn đề tiềm năng.

Điều này di chuyển vào một khu vực khác. Trước khi bạn mua ghế, hãy chắc chắn rằng bạn có một nhà cung cấp / fitter ghế tốt.




Video HướNg DẫN: Bạn có đang ở trong một MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HẠNH PHÚC? (Có Thể 2024).



Thay đổi môi trường làm việc, Công thái học, Thay đổi, Xử lý thay đổi, Thay đổi quy trình kinh doanh, Quy trình kinh doanh, Đi đến Abilene, chọn thiết bị, công thái học, thiết bị công thái học, chọn công cụ, thay đổi quy trình,