Tìm sách dựa trên kháng cáo
Không có gì khó hơn là cố gắng tìm một cuốn sách hoàn hảo cho một người bảo trợ đọc một thể loại mà bạn không đọc. May mắn thay, có một số công cụ mà người ta có thể chuyển sang tìm câu trả lời (hy vọng) cho những câu hỏi đó. Nhưng, trước khi bạn chuyển sang danh mục và hy vọng sự can thiệp của thần thánh, hãy dừng lại. Nghe. Hãy suy nghĩ.
Hầu hết những người bảo trợ mô tả những cuốn sách họ yêu thích với những gì người thủ thư sẽ gọi là những điều khoản hấp dẫn: lãng mạn ngọt ngào, những nhân vật tuyệt vời, cốt truyện uốn lượn, câu chuyện càn quét, v.v. Nếu người thủ thư chậm lại và lắng nghe người bảo trợ trước mặt họ, họ sẽ nghĩ ra một cái gì đó hữu ích Nếu các thuật ngữ khách hàng quen sử dụng để mô tả những gì họ tìm kiếm không hữu ích, hãy hỏi họ những gì họ đọc và thích cuốn sách cuối cùng. Họ muốn nhiều hơn như thế hay họ có tâm trạng cho một cái gì đó khác nhau? Nếu khác nhau, làm thế nào khác nhau?

Sau đó, và chỉ sau đó, chuyển sang danh mục hoặc NoveList nếu thư viện của bạn đăng ký và nhập một số điều khoản kháng cáo, tên tác giả hoặc tên sách. Ngoài các dịch vụ và danh mục đăng ký dựa trên thư viện, có rất nhiều thứ được tìm thấy trực tuyến bởi các tác giả đọc của Google cho [chèn tác giả hoặc tên sách ở đây]. Nhiều, nhiều thư viện công cộng đã đưa danh sách đọc giống nhau của họ lên mạng và chúng dễ dàng được tìm thấy theo cách này.

Những điều khác để suy nghĩ khi tìm một cuốn sách hay cho một người bảo trợ: họ cảm thấy thoải mái như thế nào với văn bản nghiệt ngã? Hãy nghĩ về tình yêu bẩn thỉu của Andre Dubus III hoặc NYPD Red của James Patterson. Một số khách quen không sao với máu me và bạo lực, một số thì không. Điều quan trọng là phải hỏi.

Cách tốt nhất để tìm hiểu về việc tìm kiếm sách cho khách hàng quen là làm. Không có gì khác sẽ đến gần. Độc giả Tư vấn là một kỹ năng của mọi người. Xây dựng một repore với khách hàng quen của bạn và nó sẽ trở nên dễ dàng hơn theo thời gian để dự đoán những gì họ thích. Sử dụng danh sách, dấu trang, cơ sở dữ liệu và cơ sở với danh mục của riêng bạn cũng sẽ giúp bạn rất nhiều. Chạy các báo cáo lưu hành và xem những cuốn sách nào cao nhất trong danh sách - chọn 25 hoặc 50 đầu và tập trung vào việc tìm kiếm những cuốn sách tương tự cho những cuốn sách đó.

Một lưu ý cuối cùng, đừng chờ đợi khách hàng quen đến với bạn. Độc giả thụ động Tư vấn trực tiếp cũng hoạt động tốt. Hiển thị, đối mặt trong ngăn xếp và phần Nhân viên chọn có thể là những điểm thu hút lớn. Các liên kết phim, danh sách NY Times và NPR cũng là những lựa chọn tuyệt vời để tìm hiểu những khách hàng quen muốn và tìm cách cung cấp cho họ. Hãy vui vẻ với nó. Hãy suy nghĩ về cách bạn muốn giới thiệu một cuốn sách cho một người bạn và bắt đầu nói chuyện với khách hàng quen theo cách tương tự.

Video HướNg DẫN: 6 Cuốn sách muốn GIÀU phải Đọc năm 2020! (Có Thể 2024).