ErgoConcept-Dự đoán

• Có Thể 15, 2024

Phản xạ cơ bản

Mỗi người sinh ra đều có phản xạ cơ bản. Bạn có thể thấy những điều này ở những em bé khỏe mạnh khi chúng di chuyển qua các giai đoạn phát triển và trở nên hòa nhập ở độ tuổi có thể dự đoán được, chuyển động trơn tru. Một số phản xạ vẫn hoạt động bình thường ở người lớn.

Mỗi người có một phản xạ giật mình. Tạp chí Tâm lý học đã báo cáo vào năm 1990 rằng sức mạnh của phản ứng giật mình ở người lớn bị ảnh hưởng bởi trạng thái cảm xúc của họ. Nó có thể thay đổi từ nháy mắt đến toàn thân nhảy.

Khi tôi mải mê với công việc hoặc một số hoạt động, tôi thường xuyên bị nhảy toàn thân nếu bị gián đoạn.

Một phản xạ có thể dự đoán khác là "phản ứng giật đầu gối" khi gân bánh chè bị búa đập của bác sĩ. Nhưng ngay cả ở đây trạng thái cảm xúc đóng một vai trò. Độ tin cậy của giật đầu gối đã được tìm thấy phụ thuộc vào cách thức nằm trên giường của bác sĩ (cũng như kỹ năng vận động của người đang cố gắng tấn công gân).

Trong lý do, phản xạ là có thể dự đoán.

Định kiến ​​văn hóa

Ngay từ nhỏ chúng ta đã học các chuẩn mực văn hóa. Ở Mỹ, để bật đèn lên, bạn di chuyển công tắc lên trên. Để tắt nó, bạn di chuyển nó xuống dưới. Quay số di chuyển theo chiều kim đồng hồ cho thấy mức độ cao hơn của bất cứ điều gì bạn đang kiểm soát hoặc đọc. Lên và theo chiều kim đồng hồ cho biết "nhiều hơn". để điều khiển, điều khiển điều khiển sang trái sẽ rẽ trái - trừ khi bạn ở trên thuyền. Bạn ấn xuống để áp dụng phanh chân, trong khi đó phanh tay thường sẽ kéo về phía bạn.

Kiểu học này thay đổi từ văn hóa đến văn hóa. Ở Anh, bạn nhấn công tắc xuống để bật đèn (mở dòng điện). Ở Nhật Bản, bạn đọc từ mặt sau của cuốn sách ra phía trước và từ trái sang phải.

Trong một nền văn hóa, đây là những dự đoán về hành vi. Khi một người muốn bật đèn ở Mỹ, chúng ta có thể dự đoán rằng người đó sẽ di chuyển công tắc lên và rất ngạc nhiên nếu nó được thiết lập theo cách ngược lại.

Thiết kế để phù hợp với mong đợi

Kiến thức về những phản ứng có thể dự đoán này cho phép chúng ta thiết kế mọi thứ, công cụ và điều khiển hoạt động theo cách mọi người mong đợi. Khi bạn nhấp vào một liên kết trong một trang web, bạn mong đợi một kết quả nhất định. Giả sử thay vì đi đến nhiều thông tin hơn về chủ đề hoặc đến trang web bạn mong đợi, bạn tắt đèn nhấp nháy và còi báo động. Bạn có thể sẽ có một phản ứng giật mình!

Thiết kế cho phản hồi dự kiến ​​sẽ giảm lỗi và tăng độ tin cậy của mọi người đối với thiết bị. Thiết bị càng tiên tiến hoặc quan trọng, yếu tố thiết kế này càng quan trọng.

Các thiết kế bỏ qua các hoạt động thông thường này đôi khi dẫn đến thảm họa lỗi vận hành. Các máy bay được thiết kế với các điều khiển cho các hoạt động bên trái ở phía bên phải và ngược lại có thể dẫn đến tai nạn trừ khi phi công có nhiều kinh nghiệm.

Ngay cả hoạt động thang máy có thể được thực hiện. Tôi đang ở trong một tòa nhà nơi các nhãn nút gần với sàn nhà mà họ không đi cùng hơn so với cái mà họ đã làm. Tôi đã xem mọi người mắc lỗi sau khi lỗi trong tuần đầu tiên sử dụng. Cuối cùng, mọi người đã học nhưng đó không phải là một quá trình nhanh chóng.

Hoạt động của thang máy không phải là một hành động quan trọng, nhưng giả sử những điều này đã được kiểm soát trong một nhà máy hạt nhân!


Tài liệu tham khảo: P Lang, M Bradley và B Cuthbert. Cảm xúc, sự chú ý và phản xạ giật mình.Đánh giá tâm lý, 1990, V97, số 3, 377-395.