Mẹo khắc phục sự cố máy tính

• Có Thể 6, 2024

Tại một số thời điểm, mọi người dùng máy tính đều gặp phải sự cố với máy tính của họ khiến hệ thống chạy chậm, đóng băng, gặp sự cố và gây ra những cơn đau đầu lớn. Mặc dù bản năng đầu tiên của bạn có thể là hoảng loạn, hoặc thậm chí nguyền rủa khá to và thường xuyên, tốt nhất là giữ bình tĩnh và cố gắng khắc phục sự cố. Dưới đây là một số mẹo về khắc phục sự cố với máy tính. Đây không phải là một danh sách đầy đủ, cũng không được đảm bảo để khắc phục vấn đề của bạn, nhưng nó là nơi tốt để bắt đầu và có lẽ, chỉ có thể, bạn có thể tự khắc phục vấn đề!

Xem lại nhật ký lỗi.
Không phải tất cả các ứng dụng đều tạo ra lỗi khi có sự cố nhưng đối với phần mềm thực hiện nhiều lần các nhật ký này có thể hữu ích khi cố gắng giải quyết sự cố. Microsoft Windows cũng có một phần để ghi nhật ký được gọi là Trình xem sự kiện bao gồm các mục về bao gồm lỗi, thay đổi và thông tin về các ứng dụng, bảo mật và hệ điều hành.

Kiểm tra cập nhật cho phần mềm.
Các nhà sản xuất phần mềm liên tục vá và cập nhật các gói phần mềm của họ để khắc phục sự cố hoặc sự cố với phần mềm. Nhiều nhà cung cấp phần mềm bao gồm tùy chọn cập nhật trong menu Trợ giúp cho phép bạn nhanh chóng tìm kiếm bản cập nhật. Nếu phần mềm của bạn không có tùy chọn này, hãy liên hệ với nhà sản xuất hoặc kiểm tra trang web của họ.

Kiểm tra xem có bản cập nhật nào đã được cài đặt không.
Mặc dù các bản cập nhật được xuất bản để giúp khắc phục các sự cố hiện có, có những trường hợp khi bản cập nhật hoặc bản vá sẽ gây ra sự cố trên hệ thống. Mặc dù các bản vá được kiểm tra trước khi phát hành, nhà cung cấp không thể kiểm tra kịch bản có thể xảy ra vì mỗi người dùng có hệ thống được cấu hình khác nhau.

Nếu bạn nghi ngờ rằng bản cập nhật hoặc bản vá gây ra sự cố, cách nhanh nhất để kiểm tra là xóa bản cập nhật và xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu không thể hoặc dễ dàng khôi phục bản cập nhật thì liên hệ với nhà sản xuất để kiểm tra trang web của họ.

Nhìn vào các quy trình đang chạy để đảm bảo chúng là tất cả các quy trình hợp pháp.
Đây có thể là một nhiệm vụ tốn thời gian nhưng nhiều virus có thể được phát hiện bằng cách xem danh sách các quy trình đang chạy. Có những trường hợp khi phần mềm vi rút không phát hiện các mối đe dọa trên hệ thống của bạn, vì vậy bạn cần chơi thám tử để xem có bị nhiễm hay không.

Nhiều nhiệm vụ được liệt kê sẽ có tên lẻ hoặc tên gây khó khăn cho việc xác định quy trình này để làm gì. Tôi tìm thấy cách tốt nhất để xác định mỗi quy trình đang thực hiện nó để tìm kiếm tên tệp trên Internet. Điều này sẽ giúp thu hẹp quy trình bạn cần và quy trình nào bạn có thể thoát khỏi hoặc có thể là vi-rút.

Kiểm tra diễn đàn trực tuyến.
Có một cơ hội tốt rằng bạn không phải là người đầu tiên gặp phải lỗi hoặc vấn đề. Nhiều lần những người khác đã có cùng một vấn đề và đã đăng giải pháp lên mạng. Điều tương tự cũng đúng với nhà sản xuất khi họ gặp sự cố - nhiều lần họ sẽ đăng giải pháp lên trang web của họ.

Phương pháp nhanh nhất để cố gắng tìm giải pháp trực tuyến là nhập các triệu chứng hoặc thông báo lỗi của bạn vào công cụ tìm kiếm (cá nhân tôi thích Google hơn nhưng bất kỳ công cụ tìm kiếm nào cũng sẽ hoạt động). Điều này (hy vọng) sẽ mang lại một số lượt truy cập vào các giải pháp có thể cho vấn đề của bạn nhưng nếu không thử sửa đổi thuật ngữ tìm kiếm hoặc đăng vấn đề của bạn lên bảng thảo luận để lấy ý tưởng từ cộng đồng Internet.

Mặc dù các mẹo này có thể không giải quyết được vấn đề cho bạn nhưng chúng sẽ cung cấp cho bạn điểm bắt đầu để khắc phục sự cố máy tính của bạn và hy vọng bạn có thể mở rộng chúng để trở thành bậc thầy khắc phục sự cố!

Video HướNg DẫN: CÁCH KHẮC PHỤC SỰ CỐ MÁY TÍNH BỊ MẤT ÂM THANH TRONG WINDOWS 10 (Có Thể 2024).